Hledáte zaměstnance do oddělení HR? Pak stojíte před zapeklitou situací. Jak by měl nábor probíhat, když uchazeč tímto procesem prošel z druhé strany už mnohokrát? Zná veškeré chytáky, ví o detailech, na které se recruiteři při pohovoru zaměřují…

Když HR nabírá HR

Hledat HRistu je ošemetné v tom směru, že dobře ví, jak celý nábor funguje a na co by si měl dát pozor. I proto by mělo být jednání vždy férové. Je zbytečné se tvářit jako společnost, která funguje dokonale a neřeší žádné interní problémy. Pohlídejte si znění inzerátu a vyvarujte se klasických chyb. Tito uchazeči jsou k nim mnohem vnímavější.

Jak by tedy měl nábor vypadat?

  • V inzerátu nemusíte vypisovat veškeré podrobnosti, spíše se zaměřte na věci typické právě pro váš podnik (znalost nástrojů, metodik apod.) Obecné postupy bude budoucí kolega pravděpodobně znát, věnujte se tomu, co je pro přijetí rozhodující.
  • S inzerátem si vyhrajte, nechte do něho proniknout firemní atmosféru. Pamatujte na to, že HRisti, tak jako všichni profesionálové, trpí profesní deformací a budou tak inzerát posuzovat jinak než ostatní uchazeči.
  • Vyhněte se náborovým chybám, které mohou dobrého HRistu odradit. Stejně tak to platí o příliš dlouhém výběrovém řízení, nebo nedodržování domluvených termínů či zdlouhavé komunikaci.
  • Buďte s kandidátem v proaktivním kontaktu. Po jednotlivých kolech pohovorů se s ním spojte, zjistěte jeho zpětnou vazbu, případné obavy a další dotazy. Upřímně a otevřeně mu komunikujte feedback i z vaší strany.
  • Velmi dobře funguje, když se kandidátovi ozvete maximálně do 48 hodin od jeho reakce na pozici. Jen velmi málo společností komunikuje takto promptně. Tím ukážete kandidátovi seriózní zájem a to, jak vaše společnost pracuje.

Kde hledat?

Záleží, jestli obsazujete juniorní, nebo seniorní pozici. Inzerát se vyplatí dát nejen na pracovní portály, ale hledat můžete i v odborných Facebookových a LinkedIn skupinách či oslovovat kandidáty napřímo. Vyplatí se ověřit i kontakty zaměstnanců. Dejte jim vědět, jaké pozice zrovna obsazujete.

Na co se zaměřit při pohovoru?

Na budoucího HR kolegu si připravte záludnější otázky než ty, které zjišťují, kde se vidí za pět let. Vždy samozřejmě vycházejte z životopisu konkrétního uchazeče. Na co se tedy při pohovoru ptát a jaké vlastnosti by měl uchazeč mít?

  • Důležité jsou komunikační dovednosti, které si můžete ověřit už na pohovoru. Pokud se bojíte, jak by kolega zapadl do týmu, zkuste ho pozvat i mimo firmu.
  • Zapátrejte po tom, co motivuje uchazeče k práci v HR.
  • Dobrý HRista vyniká organizačními schopnostmi, zároveň ví, co je to čestné jednání a loajalita.
  • Zjišťujte, jaké má kandidát zkušenosti s leadershipem, vedením či sestavováním týmu, odměňováním členů apod.
  • Ověřte si znalosti technologických nástrojů v oblasti HR, zkušenosti s nastavováním benefitů, zlepšováním firemním kultury apod.
  • Zaměřte se i na úspěšný projekt, který kandidát realizoval v předchozích zaměstnáních, co ho bavilo a naplňovalo. Na druhé straně je dobré si popovídat i o tom, jaké činnosti nebyly jeho oblíbené a v čem by se chtěl zlepšit.
  • Pamatujte si, že pohovor není jen o otázkách na uchazeče. Dobrý HRista ví, co náplň práce obnáší, ale opravdu mu vysvětlete to, jaké hlavní činnosti bude u vás zastřešovat. Aby se nestalo, že později dojde k překvapení. Dejte mu prostor i pro jeho otázky, tak zjistíte, jaká je úroveň jeho motivace.