Zákaznická péče ve financích – zajímavý roční bonus
Locality: The Capital Prague
Type: full time
Sector: Banking and Insurance
Position level: Specialist
Contact Person:
Filip Stehlík
+420 601 088 946
stehlik@sandyou.cz
Description
Pro našeho klienta obsazujeme pozici Specialista zákaznické podpory. Hledáme komunikativní a spolehlivé parťáky do týmu zkušených profesionálů, jehož cílem je trvalý vývoj produktů a služeb. Na oplátku Vám můžeme nabídnout adekvátní finanční ohodnocení, stabilní zaměstnání s rozumnou pracovní dobou, zázemí mezinárodní společnosti a práci v mladém, neformálním kolektivu v centru Prahy.
Vaší náplní práce bude:
- Poskytování informací o produktech a službách prostřednictví telefonu a emailu
- Provázení klienta procesem úvěrové žádostí
- Analýza úvěruschopnosti klienta
- Poskytování informací o stavu žádosti o úvěr, platbách a převodech peněz stávajícím zákazníků
Benefits
- Neformální atmosféra, super pracovní kolektiv
- Možnost Home Office každé úterý a pátek
- Získání certifikace ČNB
- 5 týdnů dovolené, 3 sick days
- Moderní kanceláře na metru Anděl
- Motivační plat s bonusovým systémem podle získaných výsledků
- Příspěvek na stravování
Requirements
- Umíte se snadno začlenit do týmu, jste týmovým hráčem
- Umíte efektivně komunikovat s ostatními
- Máte smysl pro detail
- Máte SŠ vzdělání s maturitou
- Zvládáte práci s PC (Internet, MS Office atd.)
- Zkušenosti v oblasti bankovnictví či s klientským servisem - výhodou
Company info
Náš klient je nebankovní poskytovatel finančních služeb. V České republice poskytuje služby již od roku 2015 a mimo ni působí také v dalších zemí Evropy. Svým klientům nabízí rychlost, flexibilitu, transparentnost a možnost předčasného splacení bez sankcí či poplatků navíc. Je držitelem licence udělené Českou národní bankou a veškeré aktivity provozuje pod striktní regulací České národní banky a v souladu se zákonem o spotřebitelském úvěru 257/2016 Sb.