Prípadová štúdia: Nábor viacjazyčných Key Account manažérov pre reklamnú spoločnosť


Predstavte si situáciu
Ste progresívna reklamná spoločnosť, ktorá sa špecializuje na tvorbu stratégií pre úspech značiek na online trhoch. S rastúcim dopytom po vašich službách rastie aj potreba posilniť CEE hub o talentovaných Key Account Manažérov. Ale nie hocijakých — potrebujete profesionálov s jazykovými znalosťami, ktorí dokážu zastrešiť viaceré krajiny. Konkrétne ľudí plynule hovoriacich čínsky a nemecky.
Toto bola výzva, ktorej čelil náš klient. Hoci inovatívny prístup firmy vzbudzoval záujem kandidátov, jazykové požiadavky a potreba kultúrnej adaptability robili tento nábor obzvlášť náročným.
Výzva: viacjazyčný talent pre špecifickú rolu
Nábor na pozície Key Account Manažérov nie je nikdy jednoduchý, ale v tomto prípade bolo náročnosť ešte umocnená viacerými faktormi:
- Špecifické jazykové požiadavky: Klient požadoval znalosť čínštiny aj nemčiny — kombináciu, ktorú je na trhu práce mimoriadne ťažké nájsť.
- Regionálny rozsah: Kandidáti museli podporovať viaceré krajiny strednej a východnej Európy z jedného centrálneho hubu.
- Obmedzený talent pool: Ľudí s potrebnými jazykovými schopnosťami, znalosťami e-commerce platforiem a orientáciou na zákazníka bolo málo.
- Časový tlak: Klient mal ambicióznu trajektóriu rastu a potreboval obsadiť pozície čo najrýchlejšie.
Vzhľadom na tieto prekážky bolo jasné, že tradičné metódy ako zverejnenie inzerátov nebudú postačovať. Potrebovali sme cielene zamerať výkonný search a aplikovať proaktívnu a praktickú stratégiu oslovovania top kandidátov.
Naše riešenie: Direct executive search
Vďaka skúsenostiam s náborom viacjazyčných špecialistov a znalostiam reklamného a e-commerce sektora sme vytvorili cielený náborový proces založený na týchto pilieroch:
Presná definícia pozície
Úzko sme spolupracovali s klientom, aby sme detailne pochopili špecifiká pozície, potrebné jazyky a kľúčové faktory úspechu pre Key Account Manažéra v CEE regióne. Preskúmali sme aj firemnú kultúru a hodnoty, aby sme zabezpečili súlad medzi kandidátmi a firmou.
Komplexný prieskum trhu
Analyzovali sme viacjazyčný talent v regióne CEE aj mimo neho, so zameraním na ľudí so skúsenosťami v reklame, digitálnom marketingu a e-commerce. Zamerali sme sa na odborníkov v podobných rolách v príbuzných odvetviach, vrátane technologických firiem a e-commerce gigantov.
Priamy search a oslovovanie kandidátov
Vzhľadom na špecifickosť jazykových požiadaviek sme uplatnili priamy vyhľadávací prístup – oslovili sme 30 potenciálnych kandidátov prostredníctvom nášho profesionálneho networku, databáz a online platforiem. Klienta sme každý týždeň informovali podrobným reportom o oslovenej vzorke, ich záujme a identifikovaných výzvach.
Personalizovaný prístup ku kandidátom
Viedli sme individuálne rozhovory s každým kandidátom, aby sme zhodnotili ich technické schopnosti, motiváciu, kultúrne nastavenie a jazykovú úroveň. V rámci konzultačného prístupu sme kandidátom ukázali, ako ich profil skvele zapadá do tejto unikátnej roly.
Podpora a poradenstvo klientovi
Počas celého procesu sme klientovi poskytovali poradenstvo týkajúce sa stratégie náboru, vrátane odporúčaní, ako pozíciu lepšie odkomunikovať top kandidátom. Riešili sme s nimi aj otázky ohľadom platových očakávaní, relokácie (ak bola potrebná) a onboardingu, aby bol prechod nových ľudí čo najhladší.
Výsledok: dvaja top viacjazyční zamestnanci, ktorí urýchlili regionálny rast
Vďaka nášmu prispôsobenému prístupu sme úspešne obsadili dve pozície Key Account Manažérov vysoko výkonnými kandidátmi. Jeden z nich bol nemecky hovoriaci špecialista s výraznou e-commerce históriou, druhý ovládal čínštinu a mal skúsenosti s podporou medzinárodných značiek na online trhoch.
Obaja sa rýchlo adaptovali a začali aktívne podporovať klientove operácie vo viacerých CEE krajinách, čím prispeli k úspechu značiek na kľúčových online platformách. Klient ocenil rýchlosť, presnosť a transparentnosť nášho procesu.
Zhrnutie
Pri hľadaní viacjazyčného talentu tradičné metódy často nestačia. Vďaka priamemu executive search prístupu sme dokázali prekonať výzvy súvisiace s jazykovými požiadavkami a limitovaným trhom. Klient nielenže obsadil pozície, ale získal top kandidátov, ktorí priniesli okamžitú hodnotu.
Potrebujete nájsť kandidátov so špecifickými jazykovými znalosťami?
S našimi skúsenosťami v oblasti executive search pre viacjazyčné roly vám radi pomôžeme nájsť správny talent aj v zložitom trhu.
Kontaktujte nás a zistite, ako vám vieme pomôcť pri ďalšom strategickom nábore.